本站没有在线表单,也没有客服系统。反馈通过邮件处理,维护者会定期查看。 把信息写完整,比反复来回询问更省时间。
反馈前先确认四件事
大多数“用不了”的问题,可以在反馈前自行排除:
- 图片尺寸。宽高是否超过 4000 像素,总像素是否超过 800 万;导入后页面有没有出现缩小提示。
- 图片来源。是原始文件,还是聊天软件保存的压缩图、截图、二次转发图。
- 浏览器环境。使用的是系统浏览器、Chrome、Safari,还是微信内置浏览器;版本号是多少。
- 操作步骤。在哪一步出现什么现象,按钮是否可点,页面有没有报错文字。
如果是还原失败,还要确认收发双方使用的都是本站,并且图片宽高与混淆时完全一致。 详细排查顺序见兼容与参数。
邮件联系方式
反馈邮箱:contact@xfqjiehunxiao.com
邮件主题建议写成“问题类型 + 一句话描述”,例如“还原失败|微信保存的 1080×1920 图片”。 这样便于归类,也不容易漏看。
维护者通常会在 3 到 5 个工作日内查看。涉及复现的问题会优先处理,纯功能建议可能不会逐条回复, 但会记录并在后续版本中评估。
本站没有图片存储能力,邮件附件也不会用于处理图片。涉及隐私或敏感内容时,只描述图片的格式、尺寸和操作步骤即可,不要附上原图、证件照或聊天截图。
诊断信息模板
复制下面的模板,填好后再发送,可以省去一轮追问:
提示:浏览器版本可以在地址栏输入 about:version(Chrome)或在“关于浏览器”中查看。
不需要提供任何账号、密码或身份证信息。
可以反馈什么
- 功能异常:按钮无响应、处理结果全黑、下载失败、页面在特定浏览器上报错。
- 兼容问题:某种格式无法导入、某张图还原后错位、与参考实现结果不一致。
- 内容纠错:参数写错、步骤与实际界面对不上、解释有歧义或表述不准确。
- 体验建议:移动端按钮太小、文案难懂、希望增加某种输出选项。
- 名称与版权:认为页面中的名称使用、引用或描述需要调整。
安全问题上报
如果你发现页面存在未说明的数据请求、可被利用的脚本漏洞,或统计代码收集了超出隐私政策描述的信息, 请在邮件主题前加上“安全”二字,并附上复现步骤。请优先描述问题,不要公开可利用的细节; 维护者确认后会尽快修复,并在必要时更新隐私说明。
本站是纯静态页面,没有用户数据库,也没有服务端会话。常见的安全问题主要集中在第三方脚本、 依赖加载和浏览器兼容层面。任何“可以读取其他用户图片”的说法都不成立,因为本站根本不接收图片。
无法处理的请求
- 恢复已删除的图片。本站不保存任何图片,关闭页面后内存中的结果会被浏览器回收。
- 破解或还原他人加密文件。混淆与加密是两回事,本站不提供密码破解能力。
- 提供某张具体图片的原始内容。没有原文件或混淆图,无法凭空推断。
- 账号与付费相关请求。本站没有账号体系,也没有付费项目。
如果问题不在上述范围,仍然欢迎写信说明。即使暂时无法解决,具体的反馈也会成为后续改进的依据。